平素より弊社の製品・サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、下記対象サービスで対応しているTLS 1.0/1.1による通信暗号化を、下記の日程で無効化することにいたしました。
無効化後は、より安全な方式であるTLS 1.2以上での接続をサポートいたします。
これに伴い、お客様のご利用に影響が発生する可能性がありますので、ご確認をお願い申し上げます。

■ サポート終了日

2018年6月12日(火)

■ 対象サービス

  • 弊社ウェブサイト
  • e-Learningシステムの一部(介護事業部 職員研修用システム)
  • 職員用ポータル
  • 一部ドメインのWEBメール

■ 影響を受ける主なご利用環境

[PC]

  • Internet Explorer 10.0以前
  • Mac OS X 10.8以前のSafari
  • Google Chrome 29以前
  • Firefox 26以前

[スマートフォン]

  • Android 4.4以前の標準ウェブブラウザ
  • iOS 4以前の標準ウェブブラウザ
  • Google Chrome 29以前
  • Firefox 26以前

[フィーチャーフォン]

すべての環境で影響を受けます

■ 必要な対応について

パソコン端末については、動作環境にない古いOSやWebブラウザを使用していないかをご確認いただき、使用している場合は、サポート終了時期までに動作環境にあるバージョンにバージョンアップしてください。また、Internet Explorer 11を利用されていても、インターネットオプションのセキュリティ設定を変更してTLS 1.2以上をすべて無効にしている場合、有効化が必要です。ブラウザの設定をご確認いただき、必要な設定変更を実施してください。 モバイル端末については、各端末のOSをご確認ください。iOS4以下、Android OS 4.4以下のスマートフォン環境は、TLS 1.2以上に対応していませんので、バージョンアップをお願いいたします。

■ 無効化の理由について

TLS1.0/1.1はリリースされてから約20年が経過しており、いくつかの脆弱性が見つかっております。また、カード情報セキュリティの国際統一基準を定める国際機関であるPCI SSCでは、クレジットカードを取り扱うすべての事業者は、2018年6月30日までにTLS 1.0を無効化し、TLS 1.1 以上でサービスを提供しなければならないとされております。こうした世界情勢を鑑み、弊社ではセキュリティ対策の一環としてTLS 1.0/1.1の無効化を行うことといたしました。

 

 

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【お問い合わせ先】
本件に関してご不明な点がございましたら、弊社総合情報処理センター サポート部門へお問い合わせください。